بازدید میدانی و نظارتی جناب آقای دکتر شماس از بخش های درمانی و پشتیبانی مرکز
بازدید میدانی و نظارتی مدیر مرکز از زیرساختها و واحدهای درمانی و پشتیبانی مرکز
به منظور ارتقای کیفیت خدمات به مراجعین و بهینهسازی محیطهای درمانی ،آموزشی و پشتیبانی، در تاریخ ۱۶ شهریور ۱۴۰۵ برنامه جامع بازدید میدانی جناب آقای دکتر شماس، مدیر محترم مرکز،و کارشناسان مربوطه برگزار گردید.
این بازدید با رویکرد «مدیریت فعال و حضور در صحنه»، در قالب بررسی دقیق محورهای زیرانجام پذیرفت
۱. بخشهای بالینی و خدماتی: بازدید از پاراکلینیک مرکز جهت بررسی کیفیت پذیرش و ارائه خدمات به بیماران.
۲. زیرساختهای محیطی: بررسی وضعیت پارکینگ و دسترسیهای مرکز جهت تسهیل تردد مراجعین و بیماران
۳. بنیادهای آموزشی و تخصصی: نظارت بر وضعیت واحدهای ساختمانی (کلاسهای درس) به منظور اطمینان از فراهم بودن امکانات لازم برای دانشجویان و اساتید
۴بررسی نواقص ساختاری موجود در واحد آزمایشگاه مرکز
در حین این بازدیدها، تمامی چالشها، نواقص احتمالی و موانع موجود در هر واحد به صورت میدانی شناسایی و ثبت گردید.
نکته حائز اهمیت در این بازدید، حمایت بیدریغ و دیدگاه پیشرونده جناب آقای دکتر شماس بود. ایشان با رویکردی انسانمحور و مدیریتی، ضمن شنیدن دغدغههای کارکنان و مسئولین واحدها، صراحتاً بر «برطرفسازی حداکثری موانع» تأکید فرمودند. ایشان با ابلاغ دستورات فوری، مقرر نمودند تمامی مشکلات شناسایی شده در کوتاهترین بازه زمانی ممکن و با اولویتبندی نیازهای ضروری، مرتفع گردند تا محیطی بهینه برای ارائه خدمات درمانی و آموزشی فراهم شود.
این سطح از نظارت مستقیم و حمایت قاطعانه مدیریت موجب افزایش روحیه کارکنان می گردد
