منابع انسانی دریک سازمان به منزله خط مقدم افزایش بهره وری آن مجموعه محسوب میشوند.
پیشرفت یک سازمان در گرو استفاده از نیروی انسانی متعهد ، متخصص وآموزش دیده است مجموعه منابع انسانی با شناسایی، بکارگیری و آموزش افراد و با استفاده صحیح و عادلانه از اختیارات و منابع ، در راستای ارتقاء ، بهبود عملکرد ورضایتمندی همکاران درجهت افزایش بهره وری مجموعه فعالیت میکنند تا سازمان به سمت اهداف تعیین شده سوق پیدا نماید.